管理质量-旅游景区等级管理要把评定标准作为“紧箍咒-蓬莱新闻

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北京九级大风

此外,質量等級標準還應該像一根弦,這根弦要時時刻刻繃緊,就必須建立一種常態化監督監管機制。例如每年按比例抽檢、明察與暗訪相結合、專業複核與專業指導相結合,用制度化的長效機制,使每一個A級旅遊景區的管理和經營者時時刻刻繃緊「標準弦」和「質量弦」,時時刻刻把質量等級標準當作景區安全線和生命線,絲毫不鬆懈。

為加強旅遊景區質量管理,提升旅遊景區品質,凈化旅遊消費環境,依照中華人民共和國國家標準《旅遊景區質量等級的劃分與評定》(GB/T 17775-2003)與《旅遊景區質量等級管理辦法》,根據4A級旅遊景區年度複核結果,省文化和旅遊廳決定,對複核檢查嚴重不達標或存在嚴重問題的21家4A級旅遊景區處理如下:

(三)給予濟南市水簾峽風景區、青島市銀海國際遊艇俱樂部旅遊區、棗莊市月亮灣旅遊區、棗莊市漢諾莊園旅遊區、東營市黃河三角洲動物園、煙台市招虎山國家森林公園、濰坊市大源生態遊樂園、濟寧市尼山孔廟及書院景區、泰安市天樂城旅遊休閑區、臨沂市雪山彩虹谷旅遊區、臨沂市皇山東夷文化休閑旅遊區、臨沂市東方瑞海國際溫泉度假村、德州市太陽谷景區、聊城市天沐·江北水城溫泉度假村、濱州市鶴伴山森林旅遊區等15家景區警告責令整改處理,限期3個月。

(一)給予淄博市沂源牛郎織女景區、泰安市岳海新天街文化旅遊區、威海市中韓邊貿城、濱州市秦皇河公園等4家景區取消旅遊景區質量等級處理;

(二)給予煙台市塔山風景區、日照市浮來山風景區等2家景區降低等級處理;

新聞擴展今年4月,山東省文化和旅遊廳印發了《全省A級旅遊景區質量提升行動方案》,從7月份開始,圍繞A級旅遊景區質量提升的目標任務,統籌推進全省A級旅遊景區體檢式檢查、A級旅遊景區複核驗收等工作,準確把握重點,聚焦薄弱環節,找出存在嚴重問題的旅遊景區,及時提出整改意見,督促景區馬上整改。

山東省文化和旅遊廳廳長王磊表示,下一步,山東省文化和旅遊廳將進一步引導全省各A級景區強化精品和品牌意識,不斷豐富旅遊產品,提升二次消費能力,推動旅遊景區提質增效。鼓勵各地注重突出景區特色,提升管理服務的水平,推動旅遊公共服務和景區經營環境建設,大力倡導文明旅遊,維護良好的景區環境。同時,督促景區完善安全保障和旅遊救援設施、健全安全預警機制、做好安全應急預案,進一步推動景區管理規範化,對存在問題嚴重、整改又不到位的景區堅決予以降級或摘牌。

王德剛建議,各級主管部門應進一步加強動態化過程管理,防止出現創建單位「創建成功后松一松、停一停」的錯誤想法和做法。本次被處罰的景區中,有的曾被公認為行業標杆,是大家競相學習的榜樣,但也出現了思想鬆懈、管理和服務水平下降等問題。因此,旅遊景區等級管理要把評定標準作為「緊箍咒」,在日常監督監管過程中,做到有線索必查、有問題必糾。

原標題: 山東對21家4A級景區重拳整治:4家摘牌,2家降級

今年8月,山東省文化和旅遊廳召開專題會議,部署山東省A級景區「全面體檢」,督促各地文旅部門通過積極有效的措施,不斷推動全省A級景區質量的提升,力保金字招牌。

針對摘牌警示和加強景區管理的問題,中國旅遊協會副會長、山東省旅遊行業協會會長王德剛認為,A級景區標準化管理實際上沒什麼高深的理論,就是要堅持這幾條:評審時把緊「安檢門」,日常監管常念「緊箍咒」,經營服務時刻「繃緊弦」。他指出,旅遊景區等級評定一定要嚴格把握標準,把評定標準作為旅遊景區的「安檢門」,有一絲一毫的差距都不許過關,決不能「先上車后買票」。只有把好入門關,才能保障旅遊景區質量等級評定的社會公信力和行業威信度。

據山東省文化和旅遊廳10月8日公告,給予淄博市沂源牛郎織女景區、泰安市岳海新天街文化旅遊區、威海市中韓邊貿城、濱州市秦皇河公園等4家景區取消旅遊景區質量等級處理,給予煙台市塔山風景區、日照市浮來山風景區等2家景區降低等級處理。

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